售后服务：

1. 包换：非人为损坏，广州市内10天包换，非人为损坏，广州市外20天包换（以邮戳日期为准）
2. 保修：12个月内免费保修，自产品出售之日起12个月内（如用户不能提供有效的购买日期证明，我们将按照产品的出厂日期来计算保修期限）。
3. 技术支持:凡购买GEC2410开发板的用户，在使用过程中有任何疑难，可随时来电或电子邮件到广嵌。

自产品出售之日起，为客户提供终身的产品维护服务。对于在保修期内但不符合保修条件的故障产品和超过保修期限的产品，我们提供有偿的产品维修服务，在客户确认接受产品的维修费用后，我们安排进行产品的维修，具体的维修服务规定参见下列详细条文。

1. 维修对象：所有GEC开发板及产品。
2. 维修周期：自收到维修产品后，我们即安排进行检测，在与客户确认维修费用后，我们的技术部门将组织专门人员在最短时间内修复返回，一般的故障维修周期为 7 个工作日（不含运输过程中的时间），对于由于存在特殊原因而不能短期内修复的故障，我们会酌情与客户另行确认维修周期。
3. 维修费用：在保修期内的GEC开发板及产品，由于客户使用不当造成产品损坏，不符合保修条件的维修产品，我们只收取元件材料费，不收取维修服务费用；超过保修期限的维修产品，根据实际的损坏程度确定收取元件材料费和维修费的金额。
4. 运输费用：返修产品至我们公司售后服务部的运输费用由客户负担，维修后的产品返还的运输费用由我们负担。

其他说明
保修期内的产品出现下列情况不提供免费保修服务：
1）液晶屏不在保修范围之内。
2）由不正确使用等人为因素或不可抗拒的自然力引起的核心器件（核心器件包括但不仅限于CPU、FLASH、 SDRAM 等芯片）的损坏、烧毁等不在保修范围之内。